Que faire lorsqu’un bruit vous gêne sans que vous puissiez en identifier la source ?
Il peut arriver d’entendre un bruit sans réussir à savoir d’où il provient. Ce genre de situation peut constituer une source de stress, alors que l'identification de la source de bruit est déterminante pour pouvoir agir. Le Centre d'information sur le bruit (CidB) vous propose ici quelques réflexes à avoir lorsque vous êtes confrontés à un bruit dont la source est inconnue.
Commencez par observer et notez
Prenez quelques jours pour observer le bruit. Notez ces éléments dans un journal du bruit. Cela permettra de repérer des motifs et d’orienter vos recherches.
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- À quelle heure survient-il ?
- Le bruit est-il continu ou intermittent ?
- S’agit-il d’un bourdonnement, d’un vrombissement, d’un claquement, d’un sifflement, etc. ?
- Le bruit change-t-il selon la météo (vent, pluie, chaleur) ou la saison ?
- Le bruit semble-t-il provenir de l’extérieur ou de l’intérieur du bâtiment ? D’une grille d’aération ? Se propage-t-il dans les murs par exemple ?
- Êtes-vous la seule personne à en faire le signalement ? Les autres occupants le décrivent-elles de la même manière ? Sont-ils également gênés ?
Vérifiez votre environnement
Dans le cas où le bruit semble provenir de l’intérieur, commencez par examiner ce qui se trouve chez vous, que vous habitiez dans un logement individuel ou collectif :
- Vos appareils électroménagers (réfrigérateur, pompe à chaleur ou climatisation, VMC, etc.). Coupez temporairement certains des appareils pour voir si le bruit cesse.
- La tuyauterie, le système de chauffage ou d’extraction d’air. Les équipements collectifs ou privé peuvent être source de nuisance lorsqu’ils sont installés en toiture ou en façade. Dans le cas d’un logement collectif, faites part de ce constat à votre syndic de copropriété.
- Les équipements proches de votre habitation : installation électrique (transformateur électrique dans la rue, antenne électrique, poteau), ou présence d’un chantier. Les axes de transports publics (métro, tramway) peuvent aussi générer des vibrations dans votre logement.
Demandez à vos voisins s’ils entendent le même bruit
D’autres personnes font-elles les mêmes constatations ? Si le bruit provient du voisinage, le dialogue est souvent la clé : un voisin peut ne pas se rendre compte que l’un de ses équipements ou appareils provoque des nuisances. Cela peut provenir par exemple de sa pompe à chaleur (voir Fiche Pompe à chaleur), du moteur de sa piscine, etc.
Faites appel à un professionnel de l’acoustique
Si le bruit persiste et que vous ne parvenez pas à en déterminer la source, vous pouvez contacter un acousticien ou un bureau d’études en acoustique. Les bureaux d’étude peuvent se déplacer dans le cadre d’une mesure de vérification du respect de la réglementation acoustique, ce qui aide à localiser la cause (moteur, ventilation, réseau souterrain, etc.).
Le CidB recense les acousticiens et bureaux d’étude en acoustique répondant aux particuliers (nous contacter).
Si vous occupez un logement collectif, vous pouvez également contacter votre syndic de copropriété dans le but de contacter un acousticien, de faire valoir vos droits lors d’un constat de malfaçon sous garantie décennale, ou autre.
Enfin, en tant que garant de la tranquillité publique, le maire, après avoir vérifié le bien-fondé de la plainte, peut diligenter des agents municipaux qui viendront sur place constater le bruit et en trouver la source.
Et si le bruit reste inexpliqué ?
Certaines personnes peuvent percevoir un bourdonnement ou un sifflement dans leurs oreilles, sans qu’aucune source extérieure de bruit ne soit détectée. Dans ce cas, il peut s’agir d’un acouphène. Vous pouvez également souffrir d’hyperacousie, un trouble auditif qui se traduit par une exacerbation des sons les rendant dérangeants, voire douloureux. Nous vous invitons dès lors à consulter un médecin ORL.
Conclusion
Si vous avez identifié la source, bravo ! Selon le type de nuisance et le niveau de gêne, différentes actions peuvent être entreprises. Le CidB met à disposition des fiches pour vous accompagner dans vos démarches. Vous avez une question sur le bruit ou souhaitez obtenir des conseils gratuits en acoustique ? La permanence téléphonique et e-mail du CidB est ouverte du lundi au vendredi, de 9 heures à 12 heures. Contactez-nous !
Pour aller plus loin :
